Οι Αγαπημένες Ξενοδοχειακές Υπηρεσίες Του Ταξιδιωτικού Ταξιδιώτη
Αυτό το καλοκαίρι, ο αρραβωνιαστικός μου και εγώ μείναμε σε ένα κρεβάτι και πρωινό. Ήταν γοητευτικό και είχε μια υπέροχη θέα στον ωκεανό. Αλλά όταν ξεπήδησε από το ντους την πρώτη φορά, ανακάλυψε ότι το δωμάτιο μας δεν είχε στεγνωτήρα μαλλιών.
Ως συχνός ταξιδιώτης, ήμουν συγκλονισμένος. Έχω έρθει να περιμένω βασικά πράγματα από τα ξενοδοχεία: σαπούνι, σαμπουάν, κλιματιστικό και στεγνωτήρα μαλλιών. Ίσως δεν πρέπει. Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτή την εβδομάδα θα ρίξω μια ματιά σε μερικά από τα αγαπημένα μου προνόμια ξενοδοχείων και ορισμένες ανέσεις που νομίζω ότι όλα τα καταλύματα θα πρέπει να έχουν.
Ας ξεκινήσουμε με τα καλά.
Κάθε πολεμιστής του δρόμου γνωρίζει ότι εάν ξεχάσετε αποσμητικό, ξυράφι ή οποιοδήποτε άλλο βασικό καλλυντικό, η ρεσεψιόν πιθανόν να έχει αντικαταστάτη έκτακτης ανάγκης για εσάς. Λίγους μήνες πίσω, το W San Diego μου έδωσε μια στοίβα από πακέτα οδοντόκρεμας μιας χρήσης, με εξοικονομώντας από την αναζήτηση ενός φαρμακείου.
Το Hyatt είναι ιδιαίτερα γενναιόδωρο σε αυτό το τμήμα, προσφέροντας μερικές φορές απαραίτητα αντικείμενα όπως το Woolite, τους κυλίνδρους χνούδις, τις χτένες και-για τις οικογένειες-το μωρό σαμπουάν. Τα ξενοδοχεία Hyatt δανείζουν επίσης ή πωλούν φορτιστές τηλεφώνου και υπολογιστών, προσαρμογείς τροφοδοσίας, ατμόπλοια και χαλάκια γιόγκα. (Ο πλήρης κατάλογος των αντικειμένων μπορεί να βρεθεί εδώ).
Τα μεγαλύτερα διαστημικά γουρούνια στη σακούλα μου είναι τα παπούτσια μου. Η Westin συνεργάζεται με τη New Balance για να προσφέρει μια λύση: δανεισμός παπουτσιών και ενδυμάτων προπόνησης για $ 5 ανά διαμονή. Το εργαλείο προπόνησης παραδίδεται στο δωμάτιό σας και μπορείτε να κρατήσετε το νέο ζευγάρι κάλτσες. Τείνω να φέρω ακόμα τα δικά μου παπούτσια αφού συχνά μένω σε πολλά ξενοδοχεία σε ένα ταξίδι, αλλά ελπίζω να το δοκιμάσω φέτος.
Ένα δωρεάν μπουκάλι νερό είναι επίσης μια ωραία πινελιά. Όμως, πολλά πολυτελή ξενοδοχεία και μπουτίκ κινούνται τώρα ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας δωρεάν χυμούς, χυμούς, πατατάκια και καραμέλες στα μικροσκοπικά ψυγεία στο δωμάτιο.
Η Langham Place Fifth Avenue, στη Νέα Υόρκη, επιτρέπει στους επισκέπτες να προσαρμόσουν το μίνι-μπαρ. Μπορούν να αντικαταστήσουν όλο το νερό δωρεάν με Yoo-hoo, Βιταμίνη Νερό, Red Bull, ή άλλο μη αλκοολούχο ποτό της επιλογής τους. Το θέρετρο Caneel Bay, στον Άγιο Ιωάννη, καλωσορίζει όλους τους επισκέπτες με μίνι μπαρ με δωρεάν μπουκάλι ρούμι με ιδιωτικό ετικέτα και μίξερ όπως Diet Coke. Το Hotel Vermont, στο Burlington, προσφέρει έναν σταθμό ανεφοδιασμού με φίλτρο νερού και αποσταγμένο σε επαναχρησιμοποιήσιμα μπουκάλια στο ντουλάπι του. Και, ένα από τα αγαπημένα μου, η μάρκα Hyatt της Andaz προσφέρει τοπικές σόδες, χυμούς και καραμέλες στις διάφορες ιδιότητές της σε όλο τον κόσμο.
Μερικές φορές τα ξενοδοχεία θα σας εκπλήξουν με τα πρόσθετα που προσφέρουν. Σε ένα πρόσφατο ταξίδι για σκι στο Κολοράντο, ήμουν ευχάριστα έκπληκτος όταν μια γρήγορη κλήση προς τη ρεσεψιόν στο Westin Snowmass μας προσγείωσε έναν υγραντήρα για να βοηθήσει με τον ξηρό αέρα του βουνού.
Το Ritz-Carlton του Λος Άντζελες πηγαίνει τόσο μακριά όσο να προσφέρουν πάνες μωρών, σκόνη μωρών, σαμπουάν μωρών και αντηλιακά σε ένα καλάθι στην πισίνα.
Στη συνέχεια, υπάρχει ειδική πρόσβαση. Οι οικογένειες γνωρίζουν ότι η διαμονή σε ένα ξενοδοχείο της Disney σας δίνει επιπλέον χρόνο στα θεματικά πάρκα. Αλλά τι γίνεται για επαγγελματίες ταξιδιώτες;
Ο σταθμός Westin Detroit Metropolitan Airport έχει το δικό του σημείο ελέγχου ασφαλείας προς το αεροδρόμιο, μόνο για τους εγγεγραμμένους επισκέπτες (αν και μέχρι τώρα κάθε πολεμιστής πρέπει να εγγραφεί στο Global Entry ή TSA PreCheck και να μην χρειάζεται ειδική γραμμή). Στο Πανεπιστήμιο του Λονδίνου, το St. Pancras Renaissance Hotel προσφέρει στους επισκέπτες του μια γρήγορη υπηρεσία στα τρένα Eurostar στο Παρίσι και στις Βρυξέλλες. Οι επισκέπτες μπορούν να μείνουν στα δωμάτιά τους μέχρι το 30 λεπτά πριν αναχωρήσει το τρένο τους.
Τι γίνεται με τα χαρακτηριστικά που θα ήθελα να δω;
Το προφανές είναι το δωρεάν Ίντερνετ και το εμφιαλωμένο νερό. Τα ξενοδοχεία χαμηλότερου επιπέδου συνήθως περιλαμβάνουν και τα δύο, καθώς και δωρεάν χώρο στάθμευσης και πρωινό. Δεν ζητώ όλα αυτά, αλλά ένα μπουκάλι νερό μπορεί να πάει πολύ μακριά στο τμήμα καλής θέλησης.
Δίνω στην InterContinental Hotels Group kudos για την προμήθεια όλων των μελών του προγράμματος πιστότητας με δωρεάν Internet. Επιπλέον, μπορούν να φτάσουν στο διαδίκτυο δωρεάν στο λόμπι, ακόμη και αν δεν μένουν στο ξενοδοχείο. Αυτό είναι αριστοκρατικό. Ελπίζω ότι άλλες αλυσίδες σημειώνουν.
Μαζί με την πρόσβαση στο Internet έρχεται η δυνατότητα να χρεώνουμε όλες τις ηλεκτρονικές συσκευές μας. Πολλά ξενοδοχεία δεν έχουν αρκετά ηλεκτρικά καταστήματα ή σέρνουν γύρω από το γραφείο για να συνδεθούν με αυτά. Οι πολεμιστές των δρόμων παρουσιάζουν πολλά, αλλά δεν θα έπρεπε να χτυπάμε τα κεφάλια μας μόνο προσπαθώντας να συνδέσουμε τους φορητούς υπολογιστές μας. Εάν δεν θέλετε να γλιστρήσετε με φανταχτερά έπιπλα με ενσωματωμένες πρίζες, πώς να προσθέσετε μια ράβδωση κοντά;
Στη συνέχεια, θα ήθελα να δω πιο κοινή χρήση της τεχνολογίας. Ξεχάστε τις φανταχτερες τηλεοράσεις που σας επιτρέπουν να παραγγείλετε υπηρεσία δωματίου ή την εφαρμογή iPad για να ζητήσετε επιπλέον πετσέτες. Ξενοδοχεία όπως το Σαν Ντιέγκο και το Grand Hyatt στο Ντένβερ σάς επιτρέπουν να επικοινωνήσετε με το συνεργείο για να πάρετε το αυτοκίνητό σας. Υπέροχη ιδέα.
Μια εταιρεία που ονομάζεται Zingle προσφέρει την ίδια υπηρεσία γραπτών μηνυμάτων σε ορισμένα ξενοδοχεία του Marriott. Προσπαθεί επίσης να προσφέρει μια τέτοια υπηρεσία για επιπλέον πετσέτες και άλλες ανέσεις στα δωμάτια σε ξενοδοχεία, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων ιδιοκτησιών Four Seasons.
Για να βοηθήσουμε όλους μας να κοιμηθούμε καλύτερα, τα ξενοδοχεία θα πρέπει να δουν το σωστό πάχος των παραθύρων - ειδικά εκείνα στα αεροδρόμια ή τις εθνικές οδούς - και καλύτερα blinds. Κατά τη διάρκεια των ταξιδιών, πολλοί από εμάς δεν έχουν πολλές ώρες για ύπνο μεταξύ συναντήσεων.
Όταν πηγαίνουμε για ύπνο, θέλουμε αυτές τις ώρες να είναι ξεκούραστη. Έχω περάσει πάρα πολλές βραδιές πετώντας και γυρίζοντας σε ξενοδοχεία αεροδρομίων με ανεπαρκή παράθυρα. Και όταν είμαι βαθιά στον ύπνο, δεν θέλω μια ακτίνα ηλιακού φωτός να σκαρφαλώνει μέσα από τη σκιά για να ξυπνήσει πρόωρα.
Για να ξεκινήσει η μέρα, τι γίνεται με κάποιο δωρεάν καφέ και τσάι στο λόμπι; Οι μηχανές στο δωμάτιο είναι ωραίες, αλλά είναι ακόμα καλύτερο όταν κάποιος άλλος κάνει τη ζυθοποιία.
Τέλος, παρακαλώ μου δώστε μερικές καλές κρεμάστρες. Είμαι άρρωστος από πολύ λίγα σημεία για να κρεμάσω τα ρούχα μου στο ντουλάπι. Και νομίζετε πραγματικά ότι θα τους κλέψω; Ίσως μερικοί άνθρωποι κάνουν, αλλά παρακαλώ μην με αντιμετωπίζετε σαν κλέφτης. Με κάνει να νιώθω σαν φιλοξενούμενος.
Σχετικοί Σύνδεσμοι:
Περισσότερες Συμβουλές Επαγγελματικού Ταξιδιού
Οι καλύτερες συμβουλές για την εξοικονόμηση χρημάτων
Παγκόσμια καλύτερη υπηρεσία ξενοδοχείου
Ο Scott Mayerowitz είναι αεροπορικός δημοσιογράφος για το Associated Press. Διαβάστε τις ιστορίες του στην τοποθεσία AP και ακολουθήστε τον στο Twitter @GlobeTrotScott.