Η Delta Αλλάζει Την Πολιτική Της Σε Απάντηση Στις Καταγγελίες Διακρίσεων Του Μαύρου Γιατρού
Η Delta έχει αλλάξει την πολιτική του γιατρού του για την αντιμετώπιση του περιστατικού που συνέβη κατά τη διάρκεια μιας πτήσης τον Οκτώβριο.
Ο Ταμίκα Σταυρός, ένας OB-GYN που είναι μαύρος, πετούσε στο Delta από το γάμο ενός φίλου. Όταν ένας επιβάτης στην καμπίνα αρρώστησε, το πλήρωμα έστειλε μια κλήση για ιατρική βοήθεια. Σταυρός προσέφερε τις υπηρεσίες της, στις οποίες ένας αεροσυνοδός απάντησε: "Ψάχνουμε για πραγματικούς γιατρούς ή νοσηλευτές."
Σταυρός δημοσιεύτηκε σχετικά με την αλληλεπίδραση στο Facebook και η ανάρτησή της έγινε γρήγορα ιογενής. Πολλοί ιατρικοί επαγγελματίες που είναι μειονότητες και γυναίκες σχολίασαν με τις δικές τους ιστορίες ανθρώπων που αμφισβητούν την καριέρα τους.
Μετά την επέκταση του περιστατικού, τα στελέχη της Delta προσκάλεσαν τη διασταύρωση στην έδρα για επίσημη συζήτηση.
Η εμπειρία της στο αεροσκάφος και η συνάντησή της με τα στελέχη μετά από αυτήν, προκάλεσαν μια αλλαγή στη διαδικασία, δήλωσε ο Δέλτα σε δελτίο τύπου τη Δευτέρα. Από τον Δεκέμβριο του 1, οι επαγγελματίες του ιατρικού τομέα δεν θα είναι πλέον υποχρεωμένοι να παρέχουν διαπιστευτήρια πριν βοηθήσουν τους επιβάτες που έχουν ανάγκη.
Δεν υπάρχει καμία νομική ή κανονιστική ανάγκη να ελέγχεται η πιστοποίηση του ιατρού πριν να τους επιτραπεί να βοηθήσουν έναν επιβάτη, δήλωσε η Δέλτα στη δήλωση. Και παρόλο που η επαλήθευση ήταν συνήθης πολιτική, η εφαρμογή αυτής της πολιτικής ήταν ασυνεπής, δήλωσε ο Cross στο Delta Η εφημερίδα Washington Post. Είπε επίσης ότι οι επαγγελματίες του ιατρικού τομέα δεν φέρουν πάντα την πιστοποίησή τους στο πρόσωπο τους, ειδικά αν δεν ταξιδεύουν με δουλειά.
"Όταν προκύπτουν καταστάσεις όπως αυτή που περιγράφεται από τον Dr. Cross, έχουμε ευθύνη στους υπαλλήλους μας και στους πελάτες μας να αναθεωρήσουν τις συνθήκες και τις πολιτικές μας για ευκαιρίες ακρόασης, μάθησης και βελτίωσης", δήλωσε ο Allison Ausband, υπηρεσία πτήσης, δήλωσε σε δήλωση.
Εκτός από την αλλαγή πολιτικής, όλοι οι ηγέτες της Delta και οι πρώτοι υπάλληλοι θα υποβληθούν σε "εκπαίδευση ένταξης" κατά το προσεχές έτος.